Uber обзавёлся возможностью чата с водителем

Теперь описать своё местоположение станет проще. Избавьтесь от неловких ситуаций с чатом в приложении Uber!

Самый популярный в мире таксосервис Uber умеет многое. При помощи приложения в некоторых городах можно заказать еду или вызвать вертолёт. Кроме того, не так давно Uber добрался и до Snapchat с собственными фильтрами. Также у компании есть собственные разработки в области самоуправляемых автомобилей и статистические инструменты для градостроителей.

Uber продолжает развиваться и делать свои услуги удобнее.

Теперь же сервис намерен избавиться от неловких и нежелательных ситуаций при обмене информацией между водителем и клиентом. Бывают ситуации, когда указанной на карте точки А для водителя может быть недостаточно, а клиент не может найти прибывшую машину. В таких случаях приходится вновь выходить на связь с водителем посредством SMS и мобильных звонков.

Благодаря внедрению чата непосредственно в приложение Uber отпадает надобность в обмене личными контактными данными между двумя сторонами, а клиенту больше не будут приходить SMS вроде “Я уже здесь” с незнакомых телефонных номеров.

Новый чат безопасен для использования за рулём. Чтобы водитель на пути к клиенту не терял бдительность, есть возможность ответа на сообщения будущего пассажира пальцем вверх. Таким образом, обе стороны получат достаточно информации перед непосредственным контактом.

Воспользоваться данной функцией клиент сможет при нажатии кнопки “Контакт”, выбрав раздел “Чат”. В настоящее время этот способ связи с водителем только начинает распространяться, потому запаситесь терпением и регулярно обновляйте приложение Uber.