Исследование: с учетом пользовательского опыта Telia Eesti входит в десятку лучших мировых операторов мобильной связи

#Telia mobiilivõrk

Международная компания Tutela, проводящая анализ качества мобильных сетей, опубликовала свежий обзор того, какие операторы предлагают в своей сети лучший в мире клиентский опыт при пользовании мобильной связью. В этом глобальном рейтинге Telia Eesti заняла почетное десятое место.

Tutela собирает и измеряет возможности мобильных сетей различных операторов, чтобы оценить, насколько конкретная сеть хороша для требовательных приложений, таких как, например, видеоконференцсвязь, веб-игры и пр. Кроме того, измеряется скорость отклика сети (так называемая задержка).

В недавно опубликованном отчете сравнивается опыт мобильных пользователей по всему миру. Для подготовки окончательного отчета было проведено более двух миллиардов тестов мобильных сетей во всем мире, поясняет компания в резюме своего отчета.

Согласно отчету, в топ-10 поставщиков услуг мобильной связи в мире вошли девять европейских операторов, включая Telia в Финляндии и Эстонии:

  1. TDC Net Denmark
  2. T-Mobile Netherlands
  3. Telenor Norway
  4. Vodafone Netherlands
  5. SKTelecom South Korea
  6. Telia Finland
  7. Swisscom Switzerland
  8. A1 Austria
  9. KPN Netherlands
  10. Telia Estonia

Примечательно и то, что в топ-30 поставщиков услуг мобильной связи вошли пять предприятий концерна Telia Company: помимо Финляндии и Эстонии, в Литве, Дании и Швеции.

В сравнении лучшего пользовательского опыта в сфере мобильной связи среди разных стран Эстония заняла высокое тринадцатое место:

  1. Дания
  2. Финляндия
  3. Южная Корея
  4. Голландия
  5. Австрия
  6. Япония
  7. Швейцария
  8. Норвегия
  9. Бельгия
  10. Швеция
  11. Чехия
  12. Словакия
  13. Эстония
  14. Австралия

По словам руководителя по технологиям Telia Eesti Андре Виссе, очень хорошо, что время от времени такие анализы проводятся на уровне конкретных предприятий, а не только стран.

«Важным аспектом данного исследования также является то, что пользовательский опыт рассматривается в целом по всей стране на базе именно устройств самих клиентов, а не на основе индивидуальных показателей качества сети, таких как средняя скорость передачи данных и пр. Одно из основных направлений деятельности Telia – быть лидером по качеству, и для этого мы ежегодно инвестируем в эстонский рынок порядка 50 миллионов евро. Приятно видеть, что с точки зрения предлагаемого опыта использования мобильных услуг мы входим в число абсолютных мировых лидеров», – прокомментировал Виссе результаты рапорта Tutela.

Комментарии